以技术创新为手段，以生态理念为旗帜

生态未来，环保金吉利。金吉利集团明确“成为生态建材行业领导者企业”宏伟愿景，在生态文明建设这条路上持续发挥科技环保，节能创新的优势，踏实践行“为每个家庭提供安全、环保的建材”的企业使命，为实现社会、环境及利益相关者的和谐共生不懈努力!
 
技术是企业立根之本。金吉利集团在成立之初，就明白这一真理。在面对互联网冲击的浪潮中，众多传统制造企业纷纷倒下，而金吉利却在这场暴风雨中的洗刷中日益闪亮，逆势而上，这得益于金吉利的技术核心。与传统制造型企业相比，金吉利更像是一个科技型企业。
 
在不断追求产品质量的同时，金吉利也在不断完善服务体系，形成了一套独特的五心管家服务体系。产品精心，质量放心，服务用心，态度温心，回访真心。这是金吉利人用心浇筑的服务态度，力求为每位客户提供顾问式的服务，解决客户的后顾之忧。金吉利五心管家服务采用全程顾问式服务模式，启用专业的管道顾问一对一对接服务，专注于引导客户，解决问题，从客户利益出发，为客户提供高效优质的服务体验。
 
金吉利集团用100%的服务，满足1%的不足，始终坚持“客户的要求就是我们的标准，客户的需求就是我们要做的”服务理念，全面推行实施“首问责任制”及“一站式服务”管理。从前期的咨询合作、产品方案，体验生产到中期的物流运输，安装培训，工程跟踪，再到后期的测试验收、定期回访，紧急抢修等服务，金吉利的服务体系已经形成了一套循环的生态圈。在金吉利，生态绝不仅仅只是产品和技术，在服务上，也是秉承着生态可持续发展的理念，为客户提供最系统高效的服务体验，引领行业的服务新模式，堪称业内典范。
 
21世纪以来，“生态”一词成为人们日益关注的焦点，“生态文明”建设也成为这个时代初期的主要命题。中共中央十三五规划建议中，明确指出“生态文明”建设成为党中央全面深化改革的主要方向之一，习总书记曾在多次重要讲话中提及生态文明的建设。在高速发展的城市化进程中，高楼大厦拔地而起的同时，错综复杂的管道网系统也被深埋地下，支撑起整个城市文明的流通。然而高速发展的背后，人与自然环境之间的矛盾也日益突出。如何有效的解决人与环境的的生态持续发展成为企业不得不考虑的问题。